In-house Training
หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ
การปรับปรุงมาตรฐาน ISO 14001:2026 ทำให้บทบาทของการตรวจติดตามภายใน (Internal Audit) มีความสำคัญมากยิ่งขึ้น ไม่ใช่เพียงการตรวจเพื่อความสอดคล้องตามข้อกำหนด (Compliance) แต่ต้องเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ในการ • ประเมินความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม • ตรวจสอบประสิทธิผลของการควบคุมด้านสิ่งแวดล้อม • สนับสนุนการพัฒนาอย่างยั่งยืน และ ESG ISO 14001:2026 ให้ความสำคัญกับ Context of Organization, Climate Change, Life Cycle Perspective, Supplier Control และ Continual Improvement ซึ่งผู้ตรวจติดตามภายในจำเป็นต้องเข้าใจทั้ง “ข้อกำหนด” และ “เทคนิคการตรวจ” ที่สอดคล้องกับเวอร์ชันใหม่ หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อพัฒนา Internal Auditor ให้สามารถตรวจติดตามได้อย่างมีคุณค่า (Value-added Audit) เข้าใจประเด็นเปลี่ยนแปลงของ ISO 14001:2026 และสามารถรายงานผล ตรวจพบความเสี่ยง และสนับสนุนการปรับปรุงระบบได้อย่างเป็นรูปธรรม
การพัฒนาองค์กรให้มีความก้าวหน้าและประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีการจัดการที่ดี มีระบบการทำงานที่เป็นมาตรฐานและต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ มีคุณภาพสูงสามารถปฏิบัติงานในหน้าที่การงานของตนและการที่จะทำให้มีบุคลากรที่มีคุณภาพในองค์กรได้นั้น นอกจากจะมีระบบที่ดีในการสรรหา คัดเลือกคนเข้ามาอยู่ในองค์กรแล้วยังต้องพัฒนาบุคลากรในองค์กรอย่างต่อเนื่องและการให้การศึกษาอบรมโดยการวิธีการสอนงาน โดยผู้บังคับบัญชาโดยตรงเรียกว่า On The Job Training หรือ OJT 9ตามแนวทาง TWI Way (แนวทาง Training Within Industry) เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพและได้ผล ทำให้พนักงานมีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถปฏิบัติงานได้ตรงตามหน้าที่ ซึ่งผู้บังคับบัญชาจำเป็นต้องอาศัยความรู้และประสบการณ์ มาถ่ายทอดให้โดยตรง เรียกว่า การสอนงานที่หน้างาน การสอนงานโดยเทคนิค OJT (On the Job Training; TWI Way) เป็นวิธีที่ใช้ฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะกับพนักงานใหม่หรือมีการแต่งตั้งโยกย้ายมาดำรงตำแหน่งหน้าที่ใหม่ เพราะผู้เข้ารับการฝึกมีโอกาสเรียนรู้ขั้นตอนของการปฏิบัติงานจากสภาพที่เป็นจริง มีครูฝึก (Trainer) หรือพี่เลี้ยง (Mentor) คอยให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิด อย่างไรก็ตาม การที่จะประสบผลสำเร็จของการฝึกอบรมย่อมขึ้นอยู่กับครูฝึกหรือพี่เลี้ยงเป็นสำคัญ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้มีหน้าที่โดยตรงในการฝึกสอนพนักงาน จะต้องมีความรู้ ความเข้าใจในเทคนิคการสอนงานแบบ OJT (On the Job Training; TWI Way ) เพื่อจะได้นำไปปรับใช้และเป็นแนวทางในการสอนงานที่มีประสิทธิภาพต่อไป
ในปัจุจบัน เมื่อกล่าวถึงกฏหมายแรงงานแล้ว ในบรรดาบริษัทฯ หรือผู้ประกอบการทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็นชาวไทย หรือชาวต่างชาติหรือบริษัทคนไทยหรือบริษัทข้ามชาติหากเริ่มประกอบกิจการธุรกิจในประเทศแล้วล่ะก้อ จะต้องปฏิบัติภายใต้กฏหมายไทยทุกฉบับโดยเฉพาะกฏหมายแรงงานที่เน้นถึงความคุ้มครองแรงงานเป็นหลัก ซึ่งในข้อกำหนดกฏหมายต่างๆนั้น ท่านในฐานะผู้บริหารทราบหรือยังว่า กฏหมายแรงงานในแต่ละมาตรา ระบุเรื่องเกี่ยวกับอะไร และมีการตีความไว้กันว่าอย่างไร แล้วท่านมีความเข้าใจมากน้อยเพียงไร ท่านตามทันแรงงานของท่านหรือไม่ สิ่งที่ทำให้ท่านบริหารแรงงานได้ดีและมีประสิทธิภาพอย่างมากคือ ความรู้ด้านกฏหมายแรงงานนั่นเอง
หลายองค์กรมีหัวหน้างานที่ “เก่งงาน แต่ยังไม่เก่งคน” เขาเร่งงานให้เสร็จ แต่ทีมกลับเหนื่อย ล้า และเริ่มถอยห่าง การสื่อสารคลาดเคลื่อน การมอบหมายไม่ชัดเจน ความขัดแย้งเล็ก ๆ กลายเป็นต้นทุนที่มองไม่เห็น—ผลงานตก คุณภาพลด อัตราเข้า–ออกสูงขึ้น หากไม่พัฒนา “ทักษะผู้บังคับบัญชา” ให้ทันยุค องค์กรจะสูญเสียทั้งผลลัพธ์วันนี้และศักยภาพวันหน้า หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนหัวหน้างานให้เป็นผู้นำที่ทีมไว้วางใจและธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนเร็ว บทบาทหัวหน้างานไม่ใช่แค่สั่งงาน แต่คือผู้เชื่อมกลยุทธ์สู่การปฏิบัติจริง หลายองค์กรพบว่าปัญหาหลักไม่ได้อยู่ที่ระบบ แต่อยู่ที่ “พฤติกรรมการบริหารงานประจำวัน” การขาดทักษะการสื่อสารเชิงผู้นำ การโค้ช การติดตามผลงาน และการจัดการความแตกต่างของคน หลักสูตรนี้ผสานศาสตร์การบริหารสมัยใหม่กับการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ เน้นฝึกจากสถานการณ์จริงของผู้เข้าอบรม เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่วัดผลได้ทั้งเชิงพฤติกรรมและผลลัพธ์ทางธุรกิจ ทำให้หัวหน้างานทำงานง่ายขึ้น ทีมทำงานดีขึ้น และองค์กรได้ผลตอบแทนจากการพัฒนาคนอย่างชัดเจน
มาตรฐานการจัดการคุณภาพในอุสาหกรรมยานยนต์ของยุโรป ผู้ผลิตยานยนต์ประเทศเยอรมนี ได้นำ VDA 6.3 มาใช้การตรวจประเมินผู้ส่งมอบในระดับต่าง ๆ (Tier I, Tier II….) และคาดหวังให้ผู้ส่งมอบได้นำ VDA 6.3 มาตรวจประเมินตนเองและตรวจประเมินผู้ส่งมอบในระดับถัดไปด้วยเช่นกัน VDA 6.3 คือ การตรวจประเมิน Process Audit ที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติว่าเป็นระบบการตรวจประเมินหน้างานที่ดีที่สุด เกณฑ์การตรวจประเมิน VDA เน้นที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์และกระบวนการ เน้นที่ความสามารถด้านการผลิตของผลิตภัณฑ์และกระบวนการ เน้นที่ความเหมาะสมของกระบวนการผลิตและผลิตภัณฑ์ และหัวใจสำคัญคือความเสี่ยงที่จะทำให้เกิด NC และความล้มเหลว หรือทำให้เกิดปัญหาในการใช้งาน ดังนั้นองค์กรใดที่คาดหวังระบบการตรวจประเมินหน้างานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และเป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับของเสียสูงสุด ควรประยุกต์ใช้มาตรฐาน VDA 6.3 นี้เป็นอย่างยิ่ง
มาตรฐาน ISO 14001:2026 ให้ความสำคัญกับแนวคิด Life Cycle Perspective มากยิ่งขึ้น โดยองค์กรไม่สามารถพิจารณาผลกระทบสิ่งแวดล้อมเฉพาะภายในกระบวนการผลิตของตนเองเท่านั้น แต่ต้องมองผลกระทบตลอด วัฏจักรชีวิตของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบ การออกแบบ การผลิต การขนส่ง การใช้งาน จนถึงการกำจัดหรือรีไซเคิล การประเมินวัฏจักรชีวิต (Life Cycle Assessment: LCA) จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กร • ระบุประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ (Significant Environmental Aspects) ได้แม่นยำ • เชื่อมโยงการบริหารสิ่งแวดล้อมกับ Climate Change, Carbon Footprint และ ESG • สนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้านสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเพื่อให้ผู้เข้าอบรม เข้าใจ LCA ในระดับที่ ISO 14001:2026 ต้องการ (ไม่ซับซ้อนเชิงวิชาการเกินจำเป็น) และสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับระบบ EMS ได้จริง
หลักสูตร การพัฒนาและสร้างความสำเร็จในการทำงาน เป็นหลักสูตรที่มุ่งเน้นเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาตนเองและการทำงานร่วมกับคนอื่น เพื่อให้การทำงานให้บรรลุเป้าหมาย โดยใช้โมเดลการพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสมกับบริบทและวัฒนธรรมการทำงานแบบ คนไทย และรูปแบบการอบรมที่ทันยุคสมัย ประกอบกรณีศึกษาเชิงธุรกิจ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ความเข้าใจในกระบวนการสร้างและพัฒนาตนเองสู่เป้าหมาย
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจถึงประเด็นมาตรฐาน ระบบการบริหารคุณภาพเครื่องมือแพทย์ เมื่อเข้าอบรมสัมมนานี้ ผู้เข้าเรียนจะมีความรู้และเข้าใจในขั้นตอนการจัดทำเอกสารให้สอดคล้องกับข้อกำหนดและการนำระบบบริหารคุณภาพเครื่องมือแพทย์ไปปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ถูกแสดงไว้ใน ISO13485 : 2016 รวมถึงเป็นการทบทวนการข้อกำหนด และหลักฐานที่ต้องจัดเตรียมตามข้อกำหนดและตรวจสอบการดำเนินการตามข้อกำหนดมาตรฐานข้อกำหนด รวมถึงเทคนิคการทำและดูเอกสารตามระบบการจัดการคุณภาพเครื่องมือแพทย์ โดยที่ผู้เข้าร่วมอบรมจะได้เรียนรู้ถึงข้อกำหนดประกอบกับการพิจารณาเอกสารและการปฏิบัติของสถานะปัจจุบันขององค์กรเพื่อพิจารณาการจัดทำเอกสารและกิจกรรมเพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นแนวทางในการจัดทำระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO13485 : 2016 และเป็นการสร้างจิตสำนึกและความตระหนักด้านคุณภาพเครื่องมือแพทย์
The Verband der Automobile industries (Automobile Industry Association -VDA) แห่งประเทศเยอรมัน เป็นผู้จัดทำมาตรฐาน VDA 6.5 Product Audit ซึ่งมีเป้าหมาย คือ การพัฒนากระบวนตรวจสอบผลิตภัณฑ์ (Product Audit) เพื่อให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เน้นการป้องกันข้อบกพร่อง และ การลดการผันแปรของผลิตภัณฑ์ และ การเกิดของเสียในห่วงโซ่อุปทาน
ในโลกธุรกิจปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีความซับซ้อนมากขึ้น ภาวะผู้นำและทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นปัจจัยสำคัญที่จะนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน ผู้นำในทุกระดับ ล้วนต้องเผชิญกับความท้าทายในการบริหารทีมงาน การสร้างแรงจูงใจ และการสื่อสารเพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายองค์กร การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจของความเป็นผู้นำ ผู้นำที่สามารถถ่ายทอดวิสัยทัศน์ สื่อสารเป้าหมาย และสร้างความเข้าใจที่ตรงกันกับทีมงาน จะสามารถลดความขัดแย้ง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างบรรยากาศการทำงานที่เอื้อต่อความสำเร็จร่วมกัน หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างทั้งภาวะผู้นำและทักษะการสื่อสารให้กับบุคลากรในองค์กร โดยมุ่งเน้นการผสมผสานระหว่างองค์ความรู้ด้านทฤษฎีและการฝึกปฏิบัติ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงในการทำงาน
ในสภาวการณ์ที่มีการแข่งขันสูง องค์การต่างๆ ต้องเผชิญกับปัญหามากมาย ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันในเชิงการตลาด หรือการให้บริการที่มากขึ้น ทุกองค์กรต่างต้องพัฒนาทั้งเทคโนโลยี วิทยาการต่างๆ ซึ่งทำให้ผู้บริหารต้อง เพิ่มพูนศักยภาพในการบริหารงานมากขึ้น โดยเฉพาะหัวใจสำคัญนั้นคือ “ทรัพยากรบุคคล” ในองค์กรนั่นเองที่ ทุกฝ่ายจะต้องประสานความร่วมมือ เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน เพื่อให้การปฏิบัติงานบรรลุตามเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบการจัดการมาตรฐาน ISO 13485 : 2016 เป็นระบบที่หลายองค์กรนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งในการติดตามประสิทธิผลของการนำไปปฏิบัติจำเป็นจะต้องมีการตรวจติดตามภายใน จากคณะทำงานที่มีความรู้ มีทักษะความสามารถในการตรวจ หลักสูตรนี้ จัดทำและพัฒนาขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยส่งเสริมความรู้ ความเข้าใจให้แก่ผู้เข้าอบรม ทางด้านเทคนิคในตรวจติดตามภายใน ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ เช่น การตรวจสอบตามข้อกำหนด , การวางแผน, วิธีการตรวจ, การพิจารณาความไม่สอดคล้องและการติดตามปิดประเด็นที่เกิดประสิทธิผล ฯลฯ ทั้งนี้ เพื่อให้เกิดแนวทางในตรวจติดตามภายในที่มีประสิทธิผลต่อไป
เนื่องจากมีการระบุข้อกำหนดสำหรับผู้ผลิตงานชุบผิวให้แก่ ลูกค้า OEM (ยานยนต์) จึงเกิดความพยายามร่วมกันของลูกค้า OEM และ ผู้ผลิตลำดับที่ 1 ที่จะสร้างความในใจในกระบวนการสำหรับโรงงานชุบผิวแข็ง(HT) ข้อกำหนด ที่กำหนดขึ้นมาตามมาตรฐานนี้ จึงเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมชุบผิวสำหรับลูกค้า OEM และ เพื่อให้มีกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ จึงต้องมีระบบการตรวจสอบกระบวนการ และ ผลิตภัณฑ์ ให้มีคุณภาพ สอดคล้องตามมาตฐาน ช่วยลดความเสี่ยงของข้อบกพร่องจากกระบวนการชุบผิวสำหรับการการใช้งานในยานยนต์
ในปัจจุบันสภาพแวดล้อมในการแข่งขันทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หัวหน้างานจึงต้องปรับตัวให้ทันสถานการณ์อยู่เสมอ หัวหน้าหรือผู้นำองค์กรระดับต้นเป็นกำลังสำคัญที่มีส่วนช่วยกำหนดความสำเร็จขององค์กร เพราะเป็นตำแหน่งที่เชื่อมโยงนโยบายขององค์กร สู่การปฏิบัติจริง เป็นผู้ต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเองและทีมงาน การเป็นหัวหน้างานนั้นไม่เพียงแค่ได้รับการแต่งตั้งใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพนั้น จำเป็นต้องใช้ทักษะความรู้ในเรื่องของการบริหารงานและการบริหารคน เพื่อทำงานให้บรรลุวัตถุประสงค์และนโยบาย ดังนั้นหัวหน้างานทุกระดับถือเป็นบุคลากรที่มีความสำคัญยิ่งต่อองค์กรที่จะทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ ผู้ที่ดำรงตำแหน่ง “หัวหน้างาน” ได้ชื่อว่าเป็นกลไกสำคัญที่สามารถบ่งชี้ให้เห็นหรือได้ทราบว่า “องค์กรนั้นจะก้าวหน้าหรือก้าวไกลได้มากน้อยเพียงไร” หัวหน้างานในสายงานต่าง ๆ จึงล้วนแต่มีความสำคัญและมีอิทธิพลต่อการบังคับบัญชา การสอนงาน การมอบหมายและติดตามงาน การประสานงาน แรงงานสัมพันธ์และผลสำเร็จของงานที่จะเกิดขึ้น แต่เป็นที่น่าเสียดายอย่างมาก หาก “หัวหน้างาน” ขาดความพร้อมในการปฏิบัติงานในตำแหน่ง ทั้งเรื่องทักษะการบริหารจัดการขั้นพื้นฐานซึ่งรวมไปถึงกรอบความคิด ( Mind set) ที่แสดงออกมาในเชิงพฤติกรรมและบุคลิกภาพ ทำให้มีผลเสียอย่างมากต่อองค์กรและหน่วยงานนั้นๆ
ในการทำงานผู้บริหารหรือผู้จัดการมักจะต้องพบเจอกับปัญหาและอุปสรรคในการทำงานอยู่เสมอทั้งในเรื่องของคนและงาน หากผู้บริหารหรือผู้จัดการไม่มีหรือไม่ทราบหลักวิธีการแก้ไขปัญหา หรือขาดทักษะในการตัดสินใจที่เหมาะสมกับสถานการณ์ ก็จะทำให้ปัญหาและอุปสรรคที่พบก็ยิ่งจะทวีคูณขึ้นหลายต่อหลายเท่าตัวส่งผลกระทบรุนแรงต่อทีมงานและองค์กร ดังนั้น ผู้บริหารหรือผู้จัดการ จึงจำเป็นต้องเพิ่มพูนความรู้ทักษะการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ ตลอดจนเทคนิคและศิลปะการแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่องให้สอดรับกับปัญหา และอุปสรรคที่เกิดขึ้นตลอดเวลา เพื่อทำให้เกิดการพัฒนาผลงานที่ดีขึ้นและเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรมากขึ้นต่อไป