In-house Training

In-house Training

หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ

WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR GROWTH
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR SUCCESS
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR PROFITABILITY

We are the Training Institute that is committed to providing knowledges and potentials for people development

Supervisory Techniques for Modern Supervisor

เทคนิคการเป็นผู้บังคับบัญชาสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Supervisory Techniques for Modern Supervisor)

หลายองค์กรมีหัวหน้างานที่ “เก่งงาน แต่ยังไม่เก่งคน” เขาเร่งงานให้เสร็จ แต่ทีมกลับเหนื่อย ล้า และเริ่มถอยห่าง การสื่อสารคลาดเคลื่อน การมอบหมายไม่ชัดเจน ความขัดแย้งเล็ก ๆ กลายเป็นต้นทุนที่มองไม่เห็น—ผลงานตก คุณภาพลด อัตราเข้า–ออกสูงขึ้น หากไม่พัฒนา “ทักษะผู้บังคับบัญชา” ให้ทันยุค องค์กรจะสูญเสียทั้งผลลัพธ์วันนี้และศักยภาพวันหน้า หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนหัวหน้างานให้เป็นผู้นำที่ทีมไว้วางใจและธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนเร็ว บทบาทหัวหน้างานไม่ใช่แค่สั่งงาน แต่คือผู้เชื่อมกลยุทธ์สู่การปฏิบัติจริง หลายองค์กรพบว่าปัญหาหลักไม่ได้อยู่ที่ระบบ แต่อยู่ที่ “พฤติกรรมการบริหารงานประจำวัน” การขาดทักษะการสื่อสารเชิงผู้นำ การโค้ช การติดตามผลงาน และการจัดการความแตกต่างของคน หลักสูตรนี้ผสานศาสตร์การบริหารสมัยใหม่กับการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ เน้นฝึกจากสถานการณ์จริงของผู้เข้าอบรม เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่วัดผลได้ทั้งเชิงพฤติกรรมและผลลัพธ์ทางธุรกิจ ทำให้หัวหน้างานทำงานง่ายขึ้น ทีมทำงานดีขึ้น และองค์กรได้ผลตอบแทนจากการพัฒนาคนอย่างชัดเจน

ระยะเวลา 1 วัน
30 คน
กลาง - สูง

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1. พัฒนาทักษะการเป็นผู้บังคับบัญชาที่สื่อสาร ชี้นำ และบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. เสริมความสามารถในการมอบหมายงาน ติดตาม และโค้ชทีมให้ได้ผลงานตามเป้าหมาย

3. ปรับ Mindset จาก “คุมงาน” สู่ “นำทีมให้สำเร็จ”

4. ลดปัญหาความขัดแย้ง เพิ่มความร่วมมือและความผูกพันของทีม

5. สร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจผ่านผลงานทีมที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน

จุดเด่นของหลักสูตร (Key Highlights)

จุดเด่นของหลักสูตร (Key Highlights)

  • ออกแบบจากปัญหาจริงขององค์กร ไม่ใช่ทฤษฎีลอยตัว
  • Workshop เข้มข้น ฝึกคิด–ฝึกทำ–ถอดบทเรียน ใช้ได้ทันที
  • วัดผลได้ (ROI-Oriented) เชื่อมพฤติกรรมหัวหน้างานกับ Performance ทีม
  • ภาษากระชับ เข้าใจง่าย ผู้บริหารอ่านแล้วเห็นความคุ้มค่า
  • สไตล์การสอนเนื้อหาแน่น ชื่นชมศักยภาพผู้เรียน สร้างการมีส่วนร่วมสูง

หัวข้อการอบรม

Module 1 : บทบาทและความคาดหวังของหัวหน้างานยุคใหม่

  • บทบาทผู้บังคับบัญชายุคใหม่: จาก “คนเก่ง” สู่ “ผู้นำทีม”
  • Mindset ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องมี
  • ความแตกต่างระหว่าง “Boss” vs “Leader”
  • ความคาดหวังขององค์กร ลูกน้อง และผู้บริหาร

Workshop: ประเมินตนเอง: “หัวหน้างานแบบไหนที่ทีมต้องการ?”

Module 2 : ทักษะการสื่อสารและการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ

  • เข้าใจความแตกต่างของคน (Individual Differences)
  • เทคนิคการมอบหมายงานให้ได้ผล ไม่ต้องแก้ซ้ำ
  • เทคนิคการสื่อสารเชิงบวกสำหรับหัวหน้างาน
  • การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
  • การให้ Feedback และ Feedforward อย่างสร้างสรรค์

Workshop / Role Play: ฝึกสั่งงาน–ให้ Feedback ในสถานการณ์จริงของผู้เข้าอบรม

Module 3 : การบริหารทีมงานและสร้างความร่วมมือในทีม

  • การเข้าใจความแตกต่างของคนในทีม (People Management Basics)
  • การจูงใจและรักษาขวัญกำลังใจทีมงาน
  • การจัดการความขัดแย้งในทีม
  • การสร้างบรรยากาศการทำงานเชิงบวก

Workshop: Case Study: ปัญหาคน–ปัญหาทีมที่หัวหน้างานพบจริง

Module 4 : การแก้ปัญหาและการตัดสินใจของหัวหน้างาน

  • แนวคิดการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบสำหรับผู้บังคับบัญชา
  • การแยก “อาการ” กับ “สาเหตุที่แท้จริง”
  • การตัดสินใจภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลาและทรัพยากร
  • เทคนิคจัดการความขัดแย้งอย่างมืออาชีพ
  • บทบาทหัวหน้างานในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

Workshop:วิเคราะห์สถานการณ์ปัญหาจริงและเลือกแนวทางแก้ไข

Module 5 : สรุปบทเรียนและแผนการพัฒนาตนเองของหัวหน้างาน

  • สรุป Key Learning ทั้งวัน
  • ถอดบทเรียนจาก Workshop

ผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับหลังการอบรม

               ผลลัพธ์ต่อผู้เข้าอบรม (Skill | Mindset | Behavior)

หัวหน้างานจะมั่นใจในการสื่อสาร กล้าตัดสินใจ และบริหารทีมอย่างเป็นระบบ จากเดิมที่ทำงานหนักคนเดียว สู่การทำงานผ่านทีมอย่างมีพลัง พฤติกรรมการนำทีมเปลี่ยนจากการสั่ง เป็นการชี้นำและโค้ช ทำให้การทำงานประจำวันง่ายขึ้นและมีความหมายมากขึ้น

ผลลัพธ์ต่อองค์กร (Performance | Productivity | Engagement)

ทีมทำงานได้ตามเป้าหมายมากขึ้น ความผิดพลาดลดลง การสื่อสารราบรื่นขึ้น ความขัดแย้งลดลงอย่างเห็นได้ชัด องค์กรได้หัวหน้างานที่เป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนผลงาน สร้างความผูกพันของพนักงาน และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการพัฒนาคนอย่างเป็นรูปธรรม

สนใจหลักสูตรนี้?

กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ

ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม

ระดับของพนักงานที่เข้าอบรม

งบประมาณการฝึกอบรมต่อวัน