In-house Training

In-house Training

หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ

WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR GROWTH
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR SUCCESS
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR PROFITABILITY

We are the Training Institute that is committed to providing knowledges and potentials for people development

Coaching and Giving Feedback Skills for Management

ทักษะการโค้ชและการให้ข้อมูลป้อนกลับ Coaching and Giving Feedback Skills for Management

ผู้บริหารและหัวหน้างานในองค์กรอุตสาหกรรมจำเป็นต้องขับเคลื่อนผลงานผ่าน “คน” มากกว่าการสั่งงานเพียงอย่างเดียว การโค้ช (Coaching) และการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) อย่างเหมาะสม จะช่วยพัฒนาศักยภาพพนักงาน เพิ่มความรับผิดชอบ ลดความขัดแย้ง และสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ในทีม หลักสูตรนี้จึงออกแบบเพื่อเสริม ทักษะการโค้ชเชิงบริหาร และ การให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ ที่นำไปใช้ได้ทันทีในสถานการณ์จริง

ระยะเวลา 1 วัน
30 คน
กลาง - สูง

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1. ปรับ Mindset จาก “ผู้ควบคุมงาน” เป็น “Manager as Coach”

2. ใช้เครื่องมือ Coaching ยุคใหม่ในการพัฒนาคน

3. ให้ Feedback เชิงพัฒนาได้อย่างเป็นระบบและสร้างการยอมรับ

4. รับมือสถานการณ์ยากในการ Feedback อย่างมืออาชีพ

5. นำ Coaching & Feedback ไปใช้จริงกับทีมงานทันที

หัวข้อการสัมมนา

รายละเอียด

Module 1: Manager as Coach – Mindset ยุคใหม่

  • ความแตกต่างของ Manager, Leader และ Coach
  • ทำไม “เก่งงาน” ไม่เท่ากับ “บริหารคนได้ดี”
  • Coaching & Feedback กับผลลัพธ์ทางธุรกิจในองค์กรอุตสาหกรรม
    Mini Activity:  ประเมินสไตล์การบริหารของตนเอง (Self-Assessment)

Module 2: Coaching Tools for Management

  • เครื่องมือหลัก ความหมายของการโค้ช ทักษะที่สำคัญของโค้ช
  • กระบวนการโค้ช GROW Model (Goal–Reality–Options–Way Forward)
  • Coaching Flow สำหรับหัวหน้างานหน้างานจริง
  • การโค้ชแบบไม่สอน ไม่แก้ให้ แต่สร้างการคิด

Workshop: ใช้ Coaching Canvas วิเคราะห์ Case ปัญหาลูกน้องในองค์กรจริง

 

 

Module 3: Powerful Question & AI-supported Coaching

  • คำถามแบบเดิม vs คำถามที่กระตุ้นความคิด
  • เทคนิคตั้งคำถามเชิงโค้ชสำหรับผู้บริหาร
  • ใช้ AI เป็น “ผู้ช่วยคิดคำถามโค้ช” (ไม่ใช่แทนการโค้ช)

Workshop: ฝึกออกแบบคำถามโค้ชจากสถานการณ์จริง ด้วย AI ช่วยสร้างทางเลือกในการโค้ช

    Module 4: Giving Feedback อย่างมืออาชีพ

  • โครงสร้าง Feedback แบบ SBIA
  • ประเภทของการให้ Feedback
  • ลักษณะการให้ Feedback ที่ดีและประโยชน์ของ Feedback 
  • ขั้นตอนการให้ feedback
  • การให้ Positive Feedback ที่ไม่ทำให้เหลิง
  • การให้ Corrective Feedback ที่ไม่ทำให้ต่อต้าน

Workshop: วิเคราะห์ข้อความ Feedback ว่า “สร้างพลัง” หรือ “ทำลายกำลังใจ”

   Module 5: Feedback & Feedforward ในสถานการณ์ยาก

  • Feedback กับลูกน้องที่:
    • ต่อต้าน  ไม่ปรับปรุง   ทัศนคติเป็นปัญหา
  • Feedforward: โฟกัสอนาคตแทนการซ้ำอดีต
  • การจัดการอารมณ์ผู้รับ Feedback อย่างมืออาชีพ

Role Play Workshop: จำลองสถานการณ์จริงจากองค์กร

   Module 6: Action Plan & Coaching Integration

  • สรุป Key Takeaways
  • สร้าง Coaching & Feedback Action Plan

 

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

  • Coaching & Feedback Toolkit (Worksheet + Canvas)
  • ตัวอย่างคำถามโค้ชและ Feedback Script
  • แนวทางใช้ AI เป็นผู้ช่วยบริหารคน
  • Template 1-on-1 Coaching Session

 

 

 

เครื่องมือ Coaching & Feedback ยุคปัจจุบัน (Key Tools)

  • GROW Coaching Model (Modern Adaptation)
  • Powerful Question Framework
  • Feedforward Technique
  • SBIA Feedback Model
  • 1-on-1 Coaching Canvas
  • Coaching Log & Action Tracker
  • AI-assisted Reflection (ใช้ AI เป็นผู้ช่วยคิด ไม่แทนผู้บริหาร)

สนใจหลักสูตรนี้?

กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ

ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม

ระดับของพนักงานที่เข้าอบรม

งบประมาณการฝึกอบรมต่อวัน